fbpx

Frequently Asked Question

Akun

1. Bagaimana cara membuat akun?

Daftar Melalui Dekstop/PC:

  • Klik ‘Daftar/Sign In’ pada bagian atas kanan Home page.
  • Pilih jenis pendaftaran bisa menggunakan Email atau menggunakan akun Google.
  • Masukkan data seperti ‘Email’ dan ‘Password’, lalu klik ‘Daftar’.
  • Masuk menggunakan akun Google, cukup klik ikon ‘Google’ pada halaman Register, lalu pilih Akun Google yang akan digunakan.

Daftar Melalui Handphone/Mobile:

  • Klik menu pada sebelah kiri pada Homepage.
  • Pilih menu ‘Register’.
  • Pilih jenis pendaftaran bisa menggunakan Email atau menggunakan akun Google.
  • Masukkan data seperti ‘Email’ dan ‘Password’, lalu klik ‘Daftar’.
  • Masuk menggunakan akun Google, cukup klik ikon ‘Google’ pada halaman Register, lalu pilih Akun Google yang akan digunakan.

2. Bagaimana cara mengubah kata sandi akun?

UNTUK MENGUBAH KATA SANDI, ANDA HARUS MEMILIKI AKUN DI TWINDIGITAL.ID

Ubah sandi melalui Dekstop/PC:

  • Masuk ke akun Anda.
  • Pilih ‘Pengaturan’.
  • Klik pilihan ‘Ubah Kata Sandi’.
  • Lengkapi data yang diperlukan.
  • Klik tombol ‘Ubah Password’.

3. Bagaimana cara mengubah alamat yang sudah terdaftar?

Ubah alamat melalui Dekstop/PC:

  • Masuk ke akun Anda.
  • Pilih ‘Pengaturan’.
  • Klik pilihan ‘Alamat Saya’.
  • Hapus alamat yang lama, lalu isi kembali dengan alamat yang baru.
  • Jika sudah, klik tombol ‘Submit’.

Note: Pengubahan alamat juga bisa dilakukan saat Anda melakukan pengisian data pada saat ‘Checkout’ pesanan Anda.